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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、以技术创新为【手段】、以市场创新为【目
标】，伴随着从无到有、从小到大、从大到强、从走向世界，文化本身也在不断创新、发展。

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健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

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奋斗理念—没有&＝or只有超越。成为受人尊重的企业。企业使命——创造社会价值。企业精神——责任、创新、坚韧。核心价值观——员工满意飞利浦顾客满意飞利浦股东满意。
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1飞利浦按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、飞利浦邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

6经我中心苏州飞利浦维修维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

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飞利浦服务目标：0缺陷，客户满意全市认真接听客户心声

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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全排名靠前认真接听客户心声

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一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量排名靠前；优质服务、信誉排名靠前

三、企业目标：的品牌

四、员工宗旨阿：做的员工⊙o⊙啊！

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六、人才理念：唯才是用

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